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綜合資訊
社??ㄊ褂糜龅絾?wèn)題?這份解決指南快收藏!
發(fā)布時(shí)間:2023-03-28

小小一張社???/strong>

不僅能看病買(mǎi)藥、領(lǐng)取待遇

還能持卡乘公交、逛公園

實(shí)現(xiàn)居民服務(wù)“一卡通”


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社??ㄊ褂眠^(guò)程中遇到問(wèn)題?

別急,快收好這份解決指南!


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社??▉G失該怎么辦?

如果社??ú簧鱽G失,千萬(wàn)不要慌,要及時(shí)掛失,避免權(quán)益受損傷。


社??⊕焓Х譃?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(221, 82, 44);">臨時(shí)掛失正式掛失。


持卡人可以通過(guò)社??ǚ?wù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)點(diǎn)、12333服務(wù)熱線、網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)或社??ǚ?wù)銀行的客服平臺(tái)辦理臨時(shí)掛;


或者持有效身份證件,分別到社保卡服務(wù)機(jī)構(gòu)和社??ǚ?wù)銀行網(wǎng)點(diǎn),辦理社會(huì)保障應(yīng)用和銀行賬戶應(yīng)用的正式掛失。


如果后來(lái)找到了社???,再辦理解掛即可。如果確實(shí)找不到了,還需要申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)社???。


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社保卡快到期了,怎么辦理新社保卡?

持卡人可在社??ㄓ行跐M前六十日申請(qǐng)換領(lǐng),換領(lǐng)社保卡的流程與新申領(lǐng)一致,申請(qǐng)人可以自行通過(guò)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)換領(lǐng)。社??ü芾矸?wù)機(jī)構(gòu)或者社??ǚ?wù)銀行經(jīng)持卡人同意后制發(fā)新卡。


各地目前已經(jīng)普遍實(shí)現(xiàn)了“立等可取”的換卡服務(wù),針對(duì)異地居住人員,開(kāi)通了包括國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、電子社??ㄐ〕绦颉㈦娮由绫?ˋPP、掌上12333等全國(guó)統(tǒng)一的線上服務(wù)渠道,具體服務(wù)方式可咨詢(xún)發(fā)卡地的12333服務(wù)熱線。


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社??@示封存,該怎么辦?

社保卡應(yīng)用狀態(tài)顯示為“封存”,代表社??ǖ纳绫9δ苓€未啟用。


持卡人首先應(yīng)確認(rèn)是否已領(lǐng)取社???/strong>如尚未領(lǐng)取,可聯(lián)系當(dāng)?shù)?2333或者社保卡管理服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取社???。


如已領(lǐng)取,可前往社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)線上等服務(wù)渠道啟用社??ǖ纳绫9δ?,之后即可通過(guò)社??ㄏ硎苷嚓P(guān)公共服務(wù)。


社保卡未領(lǐng)取或未啟用不影響社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)的正常辦理。


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實(shí)體社??⊕焓?、鎖定后,電子社??芊窭^續(xù)使用?

實(shí)體卡正常時(shí),電子社保卡服務(wù)均可使用;實(shí)體卡臨時(shí)掛失、掛失時(shí),電子社??ǚ?wù)經(jīng)本人授權(quán)可使用;實(shí)體卡注銷(xiāo)后,電子社??ㄖ?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(221, 82, 44);">與個(gè)人業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)不可用。


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社保卡損壞換新卡,賬戶內(nèi)資金是否會(huì)有影響?

社??ň哂猩鐣?huì)保障功能和金融功能,由于損壞等原因進(jìn)行社保卡換發(fā)的,賬戶資金不會(huì)損失。社保待遇按照業(yè)務(wù)政策執(zhí)行,不會(huì)因換卡造成損失;社??ㄣy行賬戶資金可按照個(gè)人意愿取出或者由銀行進(jìn)行新老賬戶的資金轉(zhuǎn)移操作。建議社保卡損壞、遺失后盡快補(bǔ)換新卡,方便持卡享受相關(guān)服務(wù)。


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社保卡更換,能保留以前的銀行賬號(hào)嗎?

社??ň哂猩鐣?huì)保障功能和金融功能。金融功能的管理,根據(jù)銀行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,目前部分省市的社保卡合作銀行正在試點(diǎn)探索社??ㄑa(bǔ)換時(shí),銀行賬號(hào)換卡不換號(hào)的服務(wù),具體請(qǐng)咨詢(xún)當(dāng)?shù)睾献縻y行服務(wù)熱線、社??ǚ?wù)熱線或12333電話。


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社保關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移,社??ㄟ€能繼續(xù)使用嗎?

社??ㄓ筛鞯厝松绮块T(mén)組織實(shí)施發(fā)行和應(yīng)用工作,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)統(tǒng)一,社會(huì)保障號(hào)碼、姓名等關(guān)鍵信息可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)通讀。在2016年啟動(dòng)的全國(guó)跨省異地就醫(yī)持卡直接結(jié)算應(yīng)用中,已實(shí)現(xiàn)社??ㄈ珖?guó)通用。2021年底已實(shí)現(xiàn)社??ㄉ觐I(lǐng)、啟用、補(bǔ)換、臨時(shí)掛失等服務(wù)事項(xiàng)的跨省通辦。 


社??ǖ膽?yīng)用與社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次、相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的覆蓋范圍等密切相關(guān)。隨著各地社會(huì)保險(xiǎn)已普遍實(shí)現(xiàn)省級(jí)統(tǒng)籌,社??ㄒ鸦咀龅绞?nèi)一人一卡,省內(nèi)社保關(guān)系轉(zhuǎn)移無(wú)需換卡。社保關(guān)系進(jìn)行跨省轉(zhuǎn)移的,目前需要進(jìn)行換發(fā)社???/strong>。隨著企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌和全國(guó)性人社服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),將進(jìn)一步推進(jìn)社??缡⊥ㄞk與通用,減少跨省重復(fù)辦卡。


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有多張社??ǎ撛趺崔k?都能使用嗎?

社??ǖ膽?yīng)用與社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次、相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的覆蓋范圍等密切相關(guān)。隨著各地社會(huì)保險(xiǎn)已普遍實(shí)現(xiàn)省級(jí)統(tǒng)籌,社??ㄒ鸦咀龅绞?nèi)一人一卡。


您手中的多張社保卡需要首先確認(rèn)卡的應(yīng)用狀態(tài),針對(duì)不可用的社??ǎㄈ鐠焓А⒆N(xiāo)等)需要您對(duì)其加載的銀行賬戶到合作銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行臨柜注銷(xiāo)操作;對(duì)于狀態(tài)為正常的社???/strong>需要確認(rèn)持卡享受當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)、社保等政府公共服務(wù)的情況,如無(wú)此類(lèi)情況,可去當(dāng)?shù)厣绫?ǚ?wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)此卡的注銷(xiāo)并關(guān)聯(lián)辦理銀行賬戶注銷(xiāo)。


社??☉?yīng)用狀態(tài)查詢(xún)可通過(guò)電子社保卡、國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)、全國(guó)人力資源和社會(huì)保障政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、各地網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)、12333電話、社??ǚ?wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、自助機(jī)等查詢(xún)個(gè)人社??☉?yīng)用狀態(tài)。


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可以不辦理實(shí)體社???,只領(lǐng)取電子社??▎??

電子社保卡的申領(lǐng)條件是持卡人已經(jīng)領(lǐng)取實(shí)體社???,且實(shí)體社??ㄎ醋N(xiāo)。2021年起,針對(duì)新申領(lǐng)第三代社??ǖ某挚ㄈ?,開(kāi)通電子社??ㄍ缴觐I(lǐng)服務(wù),持卡人可登錄同步申領(lǐng)渠道,經(jīng)本人授權(quán)后直接使用電子社???。


電子社??ㄊ巧绫?ǖ木€上形態(tài),與實(shí)體社??ㄒ灰粚?duì)應(yīng)、功能相通。持卡人可根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景和個(gè)人偏好選擇使用實(shí)體卡或電子卡。實(shí)體社保卡需攜帶并通過(guò)社??ㄗx寫(xiě)機(jī)具使用。電子社??ㄒ鸭虞d至手機(jī)中,可以結(jié)合掃碼機(jī)具,通過(guò)主掃(使用電子社??ǖ摹皰咭粧摺保?、被掃(出示電子社??ǘS碼)使用,也可以?xún)H在手機(jī)上進(jìn)行線上業(yè)務(wù)操作使用。


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